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他们在一起不到两个月,但这一个多月的时间,他们一起做了很多疯狂的事情:大风天突发奇想去徒步二环,在大风里吹得鼻头通红、鼻涕横流;去网红店排上两个小时就为了拍照打卡;因为上一件事情太快乐,干脆取消已经付了款的下一个项目,在不退款的情况下……
黄霖霖比张庆大两个月,张庆叫她“小姐姐”,黄霖霖称呼他“小哥哥”。
他们的顺其自然、顺理成章让黄霖霖旁观着方柏霓与胡逸凡时十分不解:两个人每天微信聊不停、隔三差五约个酒、周六还总腻在一起,这不是爱情已经发生的迹像吗?
“方姐,你不会是嫌胡逸凡不够有钱吧?”黄霖霖实在搞不懂方柏霓在想什么,如果一定有原因,那很可能就是方柏霓想钓个金龟婿。虽然她认为方柏霓不是这样的人,但耐不住方柏霓隔三差五要来一嘴“挣钱最快乐”。爱挣钱的女人不爱钱?谁信?
黄霖霖这句话让刚刚还有些忧郁的方柏霓直接笑喷。她撩了一点水洒向黄霖霖,“什么鬼?你这个小脑瓜子在想什么东西?”
黄霖霖往廖慧身边躲了躲,又从廖慧肩膀后面露出半张脸:“喏,人家胡逸凡隔三差五约你喝酒,你不跟人家谈恋爱,只能是你嫌弃人家呗。那大哥长得又好、学历又好,只想是你觉得人家不是大款咯。”
方柏霓挪了挪身子,越过廖慧去挠黄霖霖:“你个小鬼,我什么时候说要找大款了?”
黄霖霖扯着廖慧的胳膊,往她身后躲,嘴上不住地讨饶:“我错了,以后不敢了,求放过。”
廖慧被两个人闹得满脸满头都是水,赶紧把她俩拉开:“再闹,罚你们做十个俯卧撑。”
池子里的人安静下来,水面也平静下来。在温热的池水里,夜色缓缓流淌。三个人在无边的温柔里享受一年中难得的闲暇。
毕竟是团建,虽然只有三个人,但该开的工作总结会还是要进行。第二天早上十点钟,爱情事务处理局年度总结会在套房的沙发上正式开始。一台笔记本放在中间,一个excel表写着这一年爱情事务处理局的业务情况。
方柏霓和黄霖霖靠在沙发的靠背上,听廖慧讲今年整体的工作情况:付费会员比去年增长35,线上注册用户增长40,合作机构增加到15家,总营收提升41。
“总体来说,业绩还是很不错的,为自己鼓个掌。”
廖慧说完,三个人一起鼓掌。
“但是这一年也出现了几个问题需要注意:第一个,付费会员的转化率提升不是很显著;第二个,对活动的依赖度过高,不管是线上注册用户还是付费用户大都是通过活动转化来的。接下来的一年,我们需要考虑一些新的转化渠道。”
廖慧说完,就把话语权交给方柏霓和黄霖霖,“你们讲完过去一年的工作总结后,咱们来重点讨论一下明年该做哪些新的动作。”
廖慧朝方柏霓抬抬下巴,方柏霓很自然地开始讲自己的工作总结:“我分两方面来讲:一方面是付费会员的服务情况,另一方面是线上注册用户的情况。首先,付费会员部分,刚才慧姐也讲了,增长幅度还是可以的,但存在一个问题,也是一直都存在的问题——男女比例不平衡,优质男会员数量少。”
“线上注册用户这块,今年新增用户不少,但这部分用户的变现率很低,除了转化成付费用户外,基本没有什么变现方式。而且自从我们开始创业,就把重心放在了线下部分,线上部分一直是我们的薄弱版块。新一年,我认为我们可以在线上着重发力。”
接下来是黄霖霖,重点总结了线下活动和公众号的情况,跟廖慧和方柏霓的意思差不多,都是总体向好,但仍有诸多不足。
十分钟不到,三个人就已经把过去一年的总结讲完了,接下来就进入新一年动向的讨论环节。
黄霖霖先开口:“现在直播这么火,我觉得我们也可以做直播,把直播作为获客的重要渠道来做。”
廖慧点点头,“直播确实该做。现在几乎所有公司都开始做直播了,直播的量大,成本低,时效性高。但是如果做直播的话,我们要做什么内容呢?总不能一开始就卖会员呀。”
“之前有会员了解服务的时候问过咱们的情感咨询,我觉得这是个不错的切入点。”方柏霓突然想起方敏购买会员时与自己的聊天,那时她确实重点询问了情感咨询的问题。
廖慧和黄霖霖都觉得这个主意可以,就让方柏霓继续说下去。
“我先说一下做情感咨询的直播的几个可行之处:第一,现在很多人,不管是单身的还是恋爱中的,甚至是已经结婚了,都或多或少有情感问题,但是现实中他们也找不到可靠的情感咨询师,大部分人都找闺蜜或哥们儿出主意,靠不靠谱先不说,至少说明他们的需求很大;第二,在这两年的工作中,我了解了不少大龄男女感情经历少,对感情这件事缺少基本的认知。学校里不教谈恋爱,我们可以教啊;第三,还有很多会员之所以相亲无数次都找不到对象,不是没有合适的,是他们自己对自己判断错误,期望值过高,我们也可以帮忙调整一下。”
方柏霓刚说完,黄霖霖就有了新想法:“还有一个,我最近看到有些博主直播给网友点评相亲对象,我觉得这个也可以试试。”
“直播可以先作为新一年要做的事项定下来,具体的方案我们回去搜集一下资料,再碰一下,出个方案。除了直播,还有其他想法吗?”廖慧说。
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