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莫呦呦呆了呆,才叫到:“喂,你们什么意思,别走啊,好歹提个意见。”
一大早,莫呦呦就在杨守德的办公室等着了。王沪丽带着斯冉、赵建国带着岑染冰各自出去了。孙宏伟还没来,顾清影只能干等着。陈平则拿出一本书让lisa李看,然后自己研究新产品去了。
偏偏一向早到的杨守德今天快10点了还没来,莫呦呦等得好焦急。
顾清影也没有等到孙宏伟,终于按耐不住打了他的电话。
“干嘛?”孙宏伟声音含糊,态度极其不耐烦。
顾清影吓得一哆嗦,说话的声音也瞬间变小:“我想看看有什么可以帮您的。您昨晚上忙到很晚才睡吧?”
“等我酒醒了自然会叫你。你在办公室等着我。”孙宏伟说完就挂了。
顾清影叹了一口气,只能继续等。
这时,杨守德终于从门口进来了。莫呦呦忙迎了上去打招呼。杨守德板着脸没有任何表示,自顾自地走到办公桌边坐下。
莫呦呦也不管他脸色好不好,把手上的计划图在桌上摊开:“杨总,麻烦您帮我看看这个计划图有没有问题。”
杨守德瞟一眼计划图:“再完美的计划也要经过实践检验才知道好不好。”
不反对就是没有大问题了。莫呦呦立刻收了计划图一鞠躬:“知道了。我现在就开始实施。”
她跑出去,拿出昨天杨守德给她的电话本。她的计划第一步,就是把电话本上所有电话打一遍,然后用自己的三寸不烂之舌说服对方买立德的产品。
万事俱备,只欠动手。可是拿起电话,莫呦呦忽然意识到一个重要的问题:这个电话本上全部是立德公司的已有客户,就算她有三寸不烂之舌也并没有半毛钱作用。
难怪昨天她们看了她的计划,都是那种反应。亏她还兴奋了一晚上,莫呦呦肩膀塌下来,跌坐在椅子里。
杨守德从小办公室里出来,瞥了一眼莫呦呦:“怎么不打电话?”
莫呦呦忙站起来苦着脸回答:“那个。这些人都已经是咱们锅里的肉了,打电话也拿不到新合同啊。”
杨守德沉下脸来,声音严肃:“莫呦呦小姐,你的观念是绝对错误的。”
“嗯?”
“就算是老客户,也可能被别人撬走,所以要定期打电话去关心客户,维护客户关系。而且,谁说老客户就没有新订单了?中国市场这么大,客户也要开发新产品,开发新区域,一扩建就要增加用气量和种类。你不联系怎么知道这些消息?所以,要把老客户当新客户一样看待,对他们永远保持热情和关心。”
“知道了。”莫呦呦点头。虽然她被训得灰头土脸却很开心,因为计划还可以实施。
杨守德点了点电话本上的一个名字:“比如这个客户。”他说完就转身走了,不给莫呦呦机会多问一句话。
他这明显是在给她指路。莫呦呦一阵狂喜。
可是直接问对方有没有新订单太过唐突。她要装出对对方很熟悉的样子,才好让对方放下戒备。
莫呦呦在系统上查了一下对方的订货规律,刚好过几天就该给他们送货了。
莫呦呦清了清嗓子才拨电话。虽然她不停跟自己说别紧张,可手还是有些微微的抖。
“喂,你好。”一个粗重的男人声音从电话里传来。
“张总。您好。我是立德公司的莫呦呦。我来跟您做客户回访。您还有气吗?没气我叫人给您送。”莫呦呦有些紧张。她害怕自己一停下来就结巴,所以一口气把话说完。
对方骂了一句粗话,然后冲莫呦呦吼道:“你才没气呢?一大早的,真晦气。”
完蛋了!都怪产品太奇葩,卖什么不好,要卖气?她又偏偏一下没注意说错了话……
莫呦呦心里一凉,茫然转头看向杨守德的办公室。
杨守德的电话立刻就响起来了。
电话里的人明显是来投诉的,而且语气很不好,所以杨守德不停向那边道歉,脸色越来越阴沉,越来越阴沉。,,
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