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直播间的人因为也确实没亲自尝过那肉,无法判断秦紫藤说的话是否真假,但他们依然在吐槽,吐槽这个新店长理念的双标之处。
【你昨天买纸的时候还对夏苇苇说,小细节没做好,会给客人带来不好的用餐体验,现在的你又是怎么回事,食材不新鲜还坚持摆上盘这点,难道给顾客的体验就很好了吗?】
【也许真如她所说的,肉其实没坏呢,毕竟我们现在看着,那肉色泽还可以啊,可能真的没坏。而且就算真坏了,应该也是表层坏了,我们把肉的表层切去,里面应该还是完好的】
【楼上的你特么当切水果呢?觉得外表坏了切去,里边还能吃,空气中的真菌细菌了解一下?别把客人当傻子啊!】
【唉,如果林筝在就好了,他肯定会阻止的】
事实确实如此,上过一些综艺、常常被路人捧着的秦紫藤,还是把事情想当然了,她亲自上了几道菜,发现客人没什么异样的反应后,本来吊起的一颗心便彻底放下了,觉得这些来去匆匆的游客们都挺好糊弄,她的策略成功了。
她安心了,然后很快就踢到铁板了。
知道她是明星的路人,也许会捧着她,哪怕味道不对也硬着头皮吃下去,但不追星的普通老百姓可就不买账了。
人声鼎沸中,一个老太太尝了几口后,便摞下筷子,大喊道:“服务员!服务员!你们这道菜的厨师是哪位?”按理说,老年人的声音淳厚沙哑,是不如青壮年那般声如洪钟的,但奇异的事情发生了,在她开口时,周遭环境的声响突然像按了暂停键,导致她的声音让所有桌的客人都听到了,纷纷投来了目光。
裴炀心神一凛,赶紧走过来道:“来了、来了,这位老人家,请问怎么了吗?”秦紫藤也小心翼翼地拨开人群,从后厨走了过来。
老太太道:“你们这道菜味道太重了,盐巴也放多了,你们店里的盐巴是不要钱吧,咸得我这个老人家都要受不了了……”
一听这话,秦紫藤心跳陡然快了两拍,手下意识攥紧了领口,眸光闪烁时透着几分心虚。她没想到这老夫人口舌竟如此敏锐,她肉混着煮,都能被品尝出来。
这位老太太显然年轻时就是彪悍的存在,说话既利落又毒舌,被人围观时也神情自若,反而是她身边一个青年男子,则一脸尴尬地拉住她道:“妈你乱说什么呢,人家在录节目呢,你别给人家添麻烦。”
他们就是普通老百姓,可不敢得罪有粉丝的明星。老太太不是互联网时代下的人,她太不懂明星影响力,于是完全不惧怕,甚至还扭头训斥儿子道:“怎么啦?都是开店做生意的,难吃我还不能说啦?我还没说这牛肉有点酸呢!食材根本就不新鲜!”
她骂骂叨叨了很多,青年人完全阻止不了,导致脸色乍青乍白,他站起来道歉:“对不起啊我母亲她上年纪了,脾气古怪得很,她没别的意思,就是觉得菜不合胃口。”
青年求生欲极强,甚至努力在打圆场,但大家一看老太太瞪他的表情,就差不多明白了,老太太的反应才是最真实纯粹的,身为游客,他们的消费体验很不友好。
一时间,直播间都炸开了,无数“事后诸葛亮”都站了出来。
【我就说不能这样干,简直不道德,欺骗消费者啊】
【赶紧把那些食材丢了吧,再遇上第二个‘老太太’,你们就等着翻车吧】
“呵呵。”裴炀从喉咙里挤出几声冷笑。
听到他那略带讽刺的笑声,秦紫藤脸臊得慌,只是强装镇定地给两位客人赔礼道歉,说:“对不起两位,是我们的水平没有到位,没有给您带来愉快的用餐体验,你们这次的消费,我们本店将全额免单。”
但面对其他客人惊疑不定的目光时,身为一店之长,她依然矢口否认食材不新鲜的问题。然后回到厨房,才赶紧把那些食材处理了。丢了后,她脸色很难看,既有自己被客人指责、差点翻车的后怕,又有丢掉一大笔金钱损失的心痛,毕竟亲手丢的,不全是坏掉的肉,而是一张张粉色钞票。
直播间纷纷吐槽道:【早这样做不就好了!!?】
【亡羊补牢,为时不晚】
不,其实已经晚了。
秦紫藤她自以为前几单都糊弄过去了,哪怕差点翻车的一起,也用赔偿免单及时安抚了,可以彻底堵住了悠悠之口,但不好的结果还是造成了。
前几单消费的客人,并不是完全没尝出问题,他们只是没表现出来,不动声色地走了以后,就果断上了当地的吃喝玩乐旅游网,在餐饮馆搜寻到他们这一家的名字,然后根据预约单,打了差评,理由是食材不新鲜、不好吃、消费体验不友好等等,很快那评分就跌下了35。
而在此之前的评论都是这样的:
【接电话的小年轻声音很好听,五分好评】
【我让他帮我订民宿订温泉,问了他很多问题,我七岁的孙子还问他几道数学题,他都耐心回答了,现在的年轻人少有那么耐心了,五分好评】
【据说是个明星,颜值很高,我女儿喜欢他,勉强五星吧】
除此之外就是“餐饮很好吃”,“好多明星啊哈哈哈哈”、“白蛇传和动物园有意思,但他们打游戏真的好憨啊”等一些评论,满满的一片和谐,一直维持在五的高分。
等林筝晚上退出游戏界面,临睡前想起自己那群同事,便拿起手机看了一眼,然后就惊呆了!
他才缺席了一天,靠出卖声音和辅导小学生功课,辛辛苦苦刷上去的五星好评怎么一下子就没了???
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