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“老孙,这个问题有点超出我们的理解范围,容我再查几天。但是有几件事你必须在本周内办了。”
“领导,你说吧,哪几件事?”老孙很认真的拿出随身携带的本子,要做记录。
“首先是四号楼的电梯,联系维保单位把晃晃悠悠的问题给解决了,还有其他全部的小问题,都要彻底解决。”我严肃的说。
“领导,咱们物业和某维保公司的服务协议早就到期了,集团一直没同意续约啊,不付钱人家也不可能来。”老孙回。
我捏捏脑袋,先有鸡还是先有鸡蛋的问题,没有钱就没法修设备,没法修设备,就收不上来钱,罗圈架。
“这个跟安装那十组路灯一样,把报价发给我,我要最准确的。”我回。
孙一茂一边点头一边记录。
“第二件事,把四号楼全部的感应灯都检查维修一遍,给老金制定维保计划,告诉老金把需要修或者换的总金额发我。”
“第三,四号楼的干完之后,其余几栋的这些工作也都要干一遍。”我说。
“领导,这些干是没问题,主要是差钱。”孙一茂老实的说。
“你只负责做计划,报预算,其它的我想办法。”
“还有,我今天去检查发现四号楼20层往上的垃圾都没有人收,怎么回事?保洁不管?我们是不是按照足月给她计算工资?你告诉她,就说我说的,从明天开始,我会不定期检查,再发现一次,当月奖金为零,若后续还有,那就辞退。”
孙一茂看看我,悄咪咪的记录下来。
“我今天还没去其它几栋,估计也都是高层以上不给收,入住率高与不高,跟工作干不干到位没关系,只要是有垃圾的桶,就得给我清喽!”
“好的,好的领导,我这就去安排。”孙一茂起身要走。
我叫住了他,“老孙,我把集团制定的各岗位工作职责的电子版发给你,你明天都放大打印出来,全部上墙,从明天开始,谁僭越红线,我吕向荣一概不留。”
孙一茂用力的点点头,我的雷厉风行给他注入了力量。
时间很快到了第二天,前一晚我特意住在1414,想听听隔壁的动静。
跟孙一茂要钥匙的时候,他还想劝我,但是看我很坚决,啥也没说出来。
可是一整晚都很安静,什么也没有,难道,鬼怕我?
物业的几个人来上班后,都发现了室内的变化,看着墙上挂着白纸黑字、大大的岗位职责和红线类制度规范,一个个都不说话了。
趁他们都在,我站在办公室内跟他们说:“昨天我视察了一下咱们物业的战果,很遗憾,在我这分数没及格,工程、保洁、垃圾清运,都有问题。这一回我就翻过这篇了,从今天开始,如果再被我看到有类似情况,当月奖金全扣,若再犯,对不起,请另谋高就。咱们这里就六栋楼,入住率也不高,实话说未必需要五个人。”
几个人听见我说了这么严重的话,都愣愣的看着我,“怎么昨天来的时候还表扬我们的吕总,今天突然要砸我们的饭碗?”
“你们不用不理解,现在的市场,依旧是优胜劣汰,服务品质制胜,我不需要扯我后腿的员工。”说完这句我就回了我的里间。
坐下后,我静静的听着外面,没人说话。
这时候我手机响了,是个陌生的号码,我接起电话。
“小哥,我是某中介,还记得我不?我们昨天见过。”一个男人的声音。
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